작성일 2024-04-18 12:53 조회 84회
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테스트 돌리면 이렇게 창뜨네요
브라우저 상관없이 오류가 뜨고있습니다.
확인부탁드립니다.
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4 답변
작성일 2024-04-18 13:31 댓글 2건
안녕하세요. 메시어스 김남희 프로입니다.
포건시 빌더에서 프로젝트 파일을 실행하면 보여주신 에러가 뜨는 건가요?
그렇다면 아래 내용을 확인 해주실 수 있을까요?
1. 새 프로젝트를 만들고 실행하면 정상 동작 하는지 확인하여 주시기 바랍니다.
2. [도움말>오류 검색]을 클릭하고 Forguncy 오류 정보 수집기에서 [만들기]를 클릭하여 생성되는 PSI파일을 보내주시기 바랍니다.
포럼에 PSI파일을 올려주시기 어려우시다면 아래 메일로 보내주셔도 됩니다.
sales-kor@mescius.com
확인 후 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
작성일
작성일
작성일 2024-04-18 19:58 댓글 1건
안녕하세요. 메시어스 김남희프로입니다.
보내주신 PSI파일을 확인해본 결과, "Forguncy_ServerInfos"라는 파일이 고객님 PC에서 찾을 수 없어 문제가 발생한 것으로 보입니다.
참고로, 사용자가 프로젝트 파일을 열면 런타임에 들어갑니다. 포건시는 프로젝트의 컨텐츠를 기반으로 "Forguncy_ServerInfos" 파일을 포함한 일부 파일을 생성하고, 포건시 서버는 이러한 파일을 기반으로 런타임 컨텐츠를 표시합니다. 이러한 파일이 손실되면 런타임 결과에 영향을 미칩니다.
혹시 다음 사항을 확인해주시길 부탁 드립니다.
1. 비어있지 않은 다른 프로젝트가 정상적으로 실행되는지 확인해주시기 바랍니다.
다른 프로젝트 파일이 없다면 아래 저희 홈페이지에서 샘플 프로젝트를 다운로드 받아 실행하여 주시기 바랍니다.
https://www.mescius.co.kr/forguncy/tutorial
2. 고객님 PC에서 현재 발생하는 문제가 계속 해서 발생하는 건가요?
3. 문제가 재현되는 프로젝트 파일을 보내주실 수 있을까요?
보내주시는게 가능하시다면 sales-kor@mescius.com으로 보내주시기 바랍니다.
답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
작성일
작성일 2024-05-08 08:24 댓글 2건
안녕하세요. 메시어스 낸시프로입니다.
문제의 원인을 파악하기 위해 아래 내용을 확인 해주시기 바랍니다.
1. 프로젝트 파일에 사용자 정의 웹 API를 사용했는지 확인하여 주시기 바랍니다.
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※디버깅 방법
1.Visual Studio에서 "ForguncyServerConsole" 프로세스 연결
2. 코드에 중단점을 만듭니다. 웹 API를 호출하면 코드 단계를 찾을 수 있습니다.
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2. 서명 셀 유형을 프로젝트에서 사용했는지 확인하여 주시기 바랍니다.
이상입니다.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
작성일
작성일
작성일 2024-05-14 09:39 댓글 2건
안녕하세요. 메시어스 낸시 프로입니다.
보내주신 PSI파일을 확인한 결과 이전에 말씀 드린 문제가 동일하게 발생하며,
저장 후 페이지를 생성할 때 내부 로직이 충돌하는 것을 발견하였습니다.
이 점을 토대로 코드를 확인 하였는데 프로젝트 파일에서 페이지가 손실 된 것으로 보입니다. 참고로 이것은 추측이며, 문제가 재현되는 프로젝트 파일을 전달 받지 못하였기 때문에 정확한 원인을 파악하는 데 어려움이 있습니다.
아래 두 가지를 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 프로젝트 파일의 기본 제공 페이지에 "FGC_임시점검중" 페이지와 기본 제공 모바일 페이지에 "FGC_임시점검중_모바일"페에지가 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
2. 프로젝트 파일의 페이지(7zip을 통해 압축한 폴더)와 빌더 프로젝트 탐색기의 페이지를 비교하여 프로젝트 파일의 페이지가 빌더 프로젝트 탐색기의 페이지에 표시되는 지를 확인하여 주시기 바랍니다. 방법은 아래와 같습니다.
1) 먼저 프로젝트 파일을 백업합니다.
2) 프로젝트 파일을 7 zip으로 로컬로 추출하면 이 폴더에 있는 프로젝트의 모든 설정이 포함된 프로젝트 파일 명으로 폴더가 생성됩니다.
3) Pages라는 폴더로 들어갑니다.
4) 이 폴더의 페이지가 빌더의 프로젝트 탐색기에서 찾을 수 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
만약 프로젝트 파일에 페이지가 있지만 빌더에서 표시되지 않을 경우 프로젝트 파일에서 페이지를 제거하여 주시기 바랍니다. 그런 다음 프로젝트를 다시 열어 문제가 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다.
혹시 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 프로젝트 파일을 전달해주실 수 있을까요? 문제가 재현 되는 프로젝트 파일을 통해 문제의 원인을 정확하게 파악할 수 있을 것으로 보입니다. 외부 DB와 연결되어 있어 정상 동작하지 않아도 해당 사항 감안하여 문제의 원인을 파악해보는 것이 좋을 것으로 보입니다.
답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
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