위에 있는 내용을 따라서 진행하였고 아래 사진과 같은 결과가 나왔습니다.

1. 보내주신 파일의 리스트뷰 & 차트

2. 작업관리자 > forguncy프로세스 > phantommjs.exe 작동여부

 

3. 위의 사진첨부와 함께 오류정보 내용을 보내드립니다.

도움주셔서 감사합니다.

안녕하세요. 그레이프시티입니다.

우선 답변이 늦어져서 죄송합니다.

안타깝게도 본사에서 미리보기가 보이지 않는 원인을 찾지 못하였습니다.

고객님의 PC환경으로 인해 발생되는 문제로 추측하고 있습니다.

혹시 아래 두가지 사항을 추가로 확인해주실 수 있을까요?

• 리스트뷰는 실행 시 정상적으로 보인다고 하셨는데, 차트도 실행 시 에 정상적으로 보이는지 확인하여 주시기 바랍니다.
• Forguncy Builder를 관리자 권한으로 실행 한 후, 리스트뷰와 차트 미리보기가 정상적으로 보이는 확인하여 주시기 바랍니다.

네. 확인해주셔서 감사합니다.

1. 리스트뷰는 실행 시 정상적으로 보인다고 하셨는데, 차트도 실행 시 에 정상적으로 보이는지 확인하여 주시기 바랍니다.

1-1 포건시 빌더

1-2 포건시 실
 

2. Forguncy Builder를 관리자 권한으로 실행 한 후, 리스트뷰와 차트 미리보기가 정상적으로 보이는 확인하여 주시기 바랍니다.

2-1 관리자 권한으로 실행

2-2 포건시 실행

 

2-3 확인

알려주신 내용으로 작업을 하였고 위와 같은 결과가 나왔습니다.

확인 결과 미리보기는 되지 않음을 확인하였습니다.

업무의 도움주셔서 감사합니다.

안녕하세요. 그레이프시티입니다.

리스트뷰 미리보기가 보이지 않는 현상은 본사에서 버그로 추측하고 있습니다.

본사에서 Forguncy V7에서 문제의 원인을 파악하기엔 많은 어려움이 있다고 합니다.

5월 말(이번달 말)에 Forguncy V9 이 출시됩니다. 

V9에서는 V7보다 문제의 원인을 파악하기가 쉽다고 합니다.

불편하시겠지만 V9이 출시되면, 9 버전으로 테스트 후 해당 문제의 원인을 파악하는 것이 좋을 것 같습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

양해부탁드립니다.

감사합니다.