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excel 파일 import 시 로드 이슈 > Q&A | 토론

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기타 excel 파일 import 시 로드 이슈

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작성자 용가리 작성일 2023-01-31 13:43 조회 710회 댓글 0건
제품 버전 : 16.0.2

본문

안녕하세요.

하나 여쭤볼게 있는데 


excel 파일을 하나 import 할 때 10%에서 더 이상 로드가 되지 않습니다.


혹시나해서 방화벽도 꺼봤으나 해결은 되지 않았습니다.

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원인이 뭘까요? 

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1 답변

기타 Re: excel 파일 import 시 로드 이슈

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작성자 GCK루카스 작성일 2023-02-01 10:46 댓글 4건

본문

안녕하세요 그레이프시티입니다.


해당 데모를 확인해보았으나, 데모 자체는 정상적으로 동작하는 것으로 확인되었습니다.

문의 주신 내용을 확인하기 위해서는 해당 엑셀 파일이 필요합니다.

문제가 되는 엑셀 파일을 공유해 주시면 원인 파악 후 답변 드리도록 하겠습니다.


포럼으로 공유가 어려우신 경우 sales-kor@grapecity.com으로 공유가 가능합니다.

문제 재현만 된다면, 파일 안의 민감한 데이터는 지우거나 의미 없는 값으로 대체하셔도 무방합니다.


감사합니다.

그레이프시티 드림

댓글목록

용가리님의 댓글

용가리 작성일

특정 엑셀파일만 안올라가는게 아니라 모든 엑셀파일이 다 업로드가 되지 않습니다 ㅜㅜ 
간단하게 만들어서 업로드해봐도 모두 10프로에서 더 이상 진행되지 않습니다.. 

GCK루카스님의 댓글의 댓글

GCK루카스 작성일

그렇다면 브라우저 강력 새로고침이나 캐시 제거 후 다시 시도해 보시겠어요?
그리고, 어떤 브라우저를 사용하셨을까요? 다른 브라우저나 다른 PC를 사용해도 동일한 현상이 발생하는 지도 확인 부탁 드립니다.

용가리님의 댓글

용가리 작성일

넵 강력 새로고침이나 캐시 제거 후에도 동일한 현상이 일어나고 브라우저는 크롬과 엣지 두 개 다 사용해보았지만 똑같은 이슈가 나타납니다. 다른 pc에서 해본 결과 다른 pc에서는 잘 작동했습니다. 제 피씨의 설정 문제일까요? F12로 개발자도구에서 본 콘솔 캡쳐하여 본문에 추가하겠습니다 확인 부탁드립니다.

GCK루카스님의 댓글의 댓글

GCK루카스 작성일

콘솔 창에 나타난 내용은 단순히 http로 접속하였을 때 볼 수 있는 문구로, 저희 편에서는 http, https 관계 없이 모두 파일 로드가 정상적으로 동작하였습니다.
아쉽지만, 별 다른 에러가 나타나지 않고 특정 PC에서만 나타나는 현상이기 때문에 저희 편에서 추가로 확인해 드리기 어려운 케이스인 것 같습니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.

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