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Spread Studio 10 라이센스 Deactivation 문의 > Q&A | 토론

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기타 Spread Studio 10 라이센스 Deactivation 문의

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작성자 박정기 작성일 2024-01-05 16:59 조회 63회 댓글 0건
제품 버전 : Spread Studio 10

본문

보유하고 있는 일부 제품키가 비활성화가 되지 않아 현재 사용 할 수 없는 상태 입니다.



아래 사이트에서 비활성화하려고 하였으나 Deactivation key가 없어서 활성화가 불가능한데 다른 방법으로 비활성화가 가능한지 문의 드립니다.


https://sas.grapecity.com/deactivation/ 

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기타 Re: Spread Studio 10 라이센스 Deactivation 문의

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작성자 MESCIUS써니 작성일 2024-01-08 13:16 댓글 0건

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박정기 님, 안녕하세요.

메시어스입니다.


말씀하신 사이트(https://sas.grapecity.com/deactivation/)는 오프라인 환경에서 라이센스를 비활성화할 때 사용되는 사이트입니다.

Deactivation Key를 확인하여 오프라인 라이센스 인증 해제하는 과정은 다음과 같습니다.


  1. 오프라인 환경의 PC에서 Lincense Manager 프로그램을 실행합니다.
  2. 라이센스를 비활성화할 항목의 Deactivation 버튼을 클릭합니다.
  3. 오프라인 환경일 경우 "GrapeCity Activation Service"에 연결할 수 없다는 메세지가 발생합니다.
  4. 이때 두 번째 옵션 "Use a browser on another machine with Internet connectivity."를 선택하고 Next 버튼을 클릭합니다.
  5. 이후 Product Key와 Deactivation Key를 확인할 수 있습니다. (비활성화 단계가 모두 종료될 때까지, 해당 화면을 닫지 마세요.)
    d760cf615f3aaff6dd5c25013d5ad80f_1704680306_3079.png
  6. https://sas.grapecity.com/deactivation 에 접속하여 Product Key와 Deactiavtion Key 등을 입력한 후, Send Request 버튼을 클릭합니다.
  7. 입력 폼 상단에 초록색 글씨로 요청이 접수되었다는 메세지가 보여지면, 라이센스 비활성화 과정이 모두 완료된 것입니다.
  8. 이후 라이센스를 사용할 다른 PC에서 라이센스를 인증하여 사용하실 수 있습니다.

만약 6~8번 과정을 진행하지 않고 5번의 화면을 닫아 Deactivation Key를 확인할 수 없는 경우이실까요? 그렇다면 해당 PC에 라이선스를 재활성화 한 후 1번 단계부터 다시 진행해주시기 바랍니다.

다만, 라이선스가 비활성화 되지 않은 상태에서 PC가 포맷되는 등의 이유로 라이선스 정보가 손망실 된 경우에는, 해당 PC에 인증되어있던 라이선스를 비활성화 할 수 있는 방법이 없습니다.
이런 경우에 대비하여 라이선스 발급 시 미리 추가 라이선스 활성화 횟수를 부여하여 발급드리오니, 잔여 횟수를 활용하시어 새로운 PC에서 라이선스를 인증 후 사용해보시길 바랍니다.

라이선스 사용에 대하여 추가적으로 궁금하신 사항은, 아래 메일 주소로 문의주시기 바랍니다.
- 메시어스 e-mail: sales-kor@mescius.com

감사합니다.
메시어스 드림

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