박정기 님, 안녕하세요.
메시어스입니다.
말씀하신 사이트(https://sas.grapecity.com/deactivation/)는 오프라인 환경에서 라이센스를 비활성화할 때 사용되는 사이트입니다.
Deactivation Key를 확인하여 오프라인 라이센스 인증 해제하는 과정은 다음과 같습니다.
- 오프라인 환경의 PC에서 Lincense Manager 프로그램을 실행합니다.
- 라이센스를 비활성화할 항목의 Deactivation 버튼을 클릭합니다.
- 오프라인 환경일 경우 "GrapeCity Activation Service"에 연결할 수 없다는 메세지가 발생합니다.
- 이때 두 번째 옵션 "Use a browser on another machine with Internet connectivity."를 선택하고 Next 버튼을 클릭합니다.
- 이후 Product Key와 Deactivation Key를 확인할 수 있습니다. (비활성화 단계가 모두 종료될 때까지, 해당 화면을 닫지 마세요.)
- https://sas.grapecity.com/deactivation 에 접속하여 Product Key와 Deactiavtion Key 등을 입력한 후, Send Request 버튼을 클릭합니다.
- 입력 폼 상단에 초록색 글씨로 요청이 접수되었다는 메세지가 보여지면, 라이센스 비활성화 과정이 모두 완료된 것입니다.
- 이후 라이센스를 사용할 다른 PC에서 라이센스를 인증하여 사용하실 수 있습니다.
만약 6~8번 과정을 진행하지 않고 5번의 화면을 닫아 Deactivation Key를 확인할 수 없는 경우이실까요? 그렇다면 해당 PC에 라이선스를 재활성화 한 후 1번 단계부터 다시 진행해주시기 바랍니다.
다만, 라이선스가 비활성화 되지 않은 상태에서 PC가 포맷되는 등의 이유로 라이선스 정보가 손망실 된 경우에는, 해당 PC에 인증되어있던 라이선스를 비활성화 할 수 있는 방법이 없습니다.
이런 경우에 대비하여 라이선스 발급 시 미리 추가 라이선스 활성화 횟수를 부여하여 발급드리오니, 잔여 횟수를 활용하시어 새로운 PC에서 라이선스를 인증 후 사용해보시길 바랍니다.
라이선스 사용에 대하여 추가적으로 궁금하신 사항은, 아래 메일 주소로 문의주시기 바랍니다.
- 메시어스 e-mail: sales-kor@mescius.com
감사합니다.
메시어스 드림