최병훈 님, 안녕하세요.

그레이프시티입니다.

먼저, 오랜 시간 동안 Spread 제품을 사용해주심에 진심으로 감사드립니다.

문의하신 사항과 관련하여, 이미지가 포함된 스프레드를 인쇄해 보았으나, 별도의 오류 메시지 발생 없이 정상적으로 인쇄되는 것을 확인하였습니다. 이미지를 포함하여 인쇄했을 때에만 인쇄 오류가 발생하는 것으로 보아 특정 이미지의 문제는 아닐지 추측됩니다.

혹시 말씀하신 이미지 파일 이외에, 다른 이미지 파일을 넣었을 때에도 동일한 현상이 발생하시는지요? 본 게시글에 첨부된 이미지 파일을 적용했을 때에도 동일한 현상이 나타나는지 테스트해 보시기 바랍니다.

해당 현상이 저희 측에서 재현되지 않고 있으며, 사용하고 계신 Spread.NET 4버전은 출시된 지 십여 년이 지나 현재는 유지 보수 및 기술 지원이 종료된 버전임에 따라, 해당 버전에서의 정확한 원인 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

추가적인 확인이 필요하신 경우 아래와 같은 내용들을 회신하여 주시면, 최신 버전(Spread.NET V16)을 기준으로 재현 및 디버깅 후 안내드리도록 하겠습니다.

1. 말씀하신 이미지 파일 이외에, 다른 이미지 파일을 넣었을 때에도 동일한 증상이 발생하나요?
2. 사용하신 이미지 파일 및 해당 현상을 저희 쪽에서 재현해 볼 수 있는 샘플 프로젝트를 공유 부탁드립니다.
3. 다른 프린터를 사용해도 동일한 증상이 나타나나요?
4. 새 프로젝트를 만들어서 프린트를 해도 동일한 증상이 나타나나요?
5. 3, 4중에서 동일한 증상이 나타난다면 다른 PC로 프린트 시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

그레이프시티 드림